Телефон «Горячей линии» Единого контактного центра для пользователей ГИИС «Электронный бюджет»: 

8-800-30-10-777

  support_eb@roskazna.ru

Единый номер технической поддержки ГИИС Электронный бюджет (Федеральное казначейство)

8846-265-79-59:

добавочный 1: консультации по заполнению документов клиентов и технологическим вопросам в ГИИС "Электронный бюджет" (отдел технологического обеспечения),

добавочный 2: работа со средствами криптографической защиты информации, получение сертификатов,консультации по их выдаче (СКЗИ) (отдел режима секретности и безопасности информации),

добавочный 4: консультации по вопросам получения сертификатов и по работе с используемыми средствами  криптографической защиты информации (отдел режима секретности и безопасности),

добавочный 5: консультации по регистрации пользователей, изменению данных пользователей, плановой смене сертификатов, прекращению доступа в ГИИС "Электронный бюджет" (регистраторы отдела информационных систем), 

добавочный 6: центр специализации по казначейскому сопровождению, консультации клиентов, подлежащих казначейскому сопровождению, работа с 41-ми и 71-ми лицевыми счетами (отдел казначейского сопровождения)

Справки по входящей корреспонденции 

(канцелярия) 

тел. (846) 335-15-34

Для пользователей подсистемы «Бюджетное планирование»: 

8-800-350-02-18

(при звонке предоставить СНИЛС пользователя)

Порядок работы с организациями, обсуживающимися в территориальных отделах, остается неизменным. Документы для регистрации (добавления  ролей/смены ЭП/прекращения доступа пользователя) должны быть представлены по месту обслуживания нарочно на бумажном носителе.  

Контакты территориальных отделов:
http://samara.roskazna.ru/o-kaznachejstve/kontaktnaya-informaciya/

Не путать с единым порталом бюджетного планирования, ведется на уровне  Министерства финансов.
 Координаты для связи: 

https://minfin-samara.ru/telefonnyj-spravochnik/

      Управление автоматизации бюджетного процесса:
      Руководитель управления - Михайлов Дмитрий Вадимович 8846-242-01-41
      Главный консультант -Мельчукова Наталья Вячеславовна 8846-333-52-59

 Департамент Информационных технологий-регистрация сотрудников органов исполнительной власти регионального уровня: 

https://dit.samregion.ru/category/o-departamente/kontakty-i-chasy-priyoma-grazhdan/

 8846-335-13-64