Телефон «Горячей линии» Единого контактного центра для пользователей ГИИС «Электронный бюджет»:
8-800-30-10-777
support_eb@roskazna.ru
Единый номер технической поддержки ГИИС Электронный бюджет (Федеральное казначейство)
8846-265-79-59:
добавочный 1: консультации по заполнению документов клиентов и технологическим вопросам в ГИИС "Электронный бюджет" (отдел технологического обеспечения),
добавочный 2: работа со средствами криптографической защиты информации, получение сертификатов,консультации по их выдаче (СКЗИ) (отдел режима секретности и безопасности информации),
добавочный 4: консультации по вопросам получения сертификатов и по работе с используемыми средствами криптографической защиты информации (отдел режима секретности и безопасности),
добавочный 5: консультации по регистрации пользователей, изменению данных пользователей, плановой смене сертификатов, прекращению доступа в ГИИС "Электронный бюджет" (регистраторы отдела информационных систем),
добавочный 6: центр специализации по казначейскому сопровождению, консультации клиентов, подлежащих казначейскому сопровождению, работа с 41-ми и 71-ми лицевыми счетами (отдел казначейского сопровождения)
Справки по входящей корреспонденции
(канцелярия)
тел. (846) 335-15-34
Для пользователей подсистемы «Бюджетное планирование»:
8-800-350-02-18
(при звонке предоставить СНИЛС пользователя)
Порядок работы с организациями, обсуживающимися в территориальных отделах, остается неизменным. Документы для регистрации (добавления ролей/смены ЭП/прекращения доступа пользователя) должны быть представлены по месту обслуживания нарочно на бумажном носителе.
Контакты территориальных отделов:
/ob-ufk/kontakty-ufk
Не путать с единым порталом бюджетного планирования, ведется на уровне Министерства финансов.
Координаты для связи:
https://minfin-samara.ru/telefonnyj-spravochnik/
Департамент Информационных технологий-регистрация сотрудников органов исполнительной власти регионального уровня:
https://dit.samregion.ru/category/o-departamente/kontakty-i-chasy-priyoma-grazhdan/
EN
